電気は、災害時も早い復旧が期待できるライフラインです。万一の災害に備えて、懐中電灯や携帯ラジオ、カセットコンロや石油ストーブなどのご用意があれば、停電の際にも安心です。中国地方においては、大臣指定災害等を除き、お客さま1戸あたりの停電時間が年間平均約7分（中国電力ネットワーク2023年度実績）と短く、昔に比べて大幅に改善されています。
停電時間や復旧時間については、｢ぐっとずっと。WEB(停電・災害ガイド)｣でご確認いただけます、
ご不明な点がございましたら、お気軽にセールスセンターまでお問い合わせください。
（参考）エコキュート・電気温水器の故障時アフターサービス連絡先（メーカー一覧）