申し訳ございませんが、領収証の再発行は行っておりません。
「ぐっとずっと。クラブ」にご登録いただいたお客さまは、WEB上でご確認および出力も可能ですので、こちらをご確認ください。
「ぐっとずっと。クラブ」からのご確認・出力が難しい場合は、セールスセンターのお問い合わせフリーダイヤルへご連絡ください。「電気料金お支払いのご照会について」を発行いたします。
なお、2021年1月4日受付分から、一部の料金メニューについては、「電気料金お支払いのご照会について」を発行する際には手数料を申し受けております。
【発行手数料を申し受けている料金メニュー】
電気サービス約款の料金メニュー
(スマートコース、シンプルコース、ナイトホリデーコース、電化Styleコース、おひさまシフトコース、〔ビジネス〕スマートBコース、〔ビジネス〕動力コース等)
【発行手数料】
1契約ごとに、下表の発行手数料を申し受けます。(原則として、次回以降の電気料金請求分に加算いたします。)
発行対象月分 | 単価(税込) |
至近12か月分以内 | 440円 |
上記以外 | 880円 |
・「電気料金お支払いのご照会について」のご請求手続き
「電気料金お支払いのご照会について」は、「電気料金等照会依頼書」をご提出いただいたうえで、セールスセンターの窓口でお渡しまたは郵送しております。ご依頼を受け付ける際には、ご本人であることを確認するために必要な書類(運転免許証等またはその写し)の提示または提出が必要となります。なお、公的証明書(運転免許証等)の写しについては、「電気料金お支払いのご照会について」とともにお返しいたします。
※代理人(ご契約者ご本人でない方)がお受取りになる場合は、「電気料金等照会依頼書」へご契約名義人と代理人の押印、および双方の本人確認書類の提示または提出が必要となります。
なお、発行手数料につきましては、代理人によるご請求の場合についても、ご契約者さまの電気料金に加算して請求いたしますので、予めご了承ください。
※ご照会内容により資料準備にお時間がかかり、即時、お渡しができない場合がございます。