共通
- 「ぐっとずっと。プラン」以外でも、コラボレーションメニューに加入することができるのですか。
- コラボレーションメニューは、誰でも加入できますか？
- 加入条件はどんなものがありますか？
- コラボレーションメニューは重複加入することができますか？
- コラボレーションメニューに契約期間はありますか？
- コラボレーションメニューの対象となる料金メニューは何ですか？
- コラボレーションメニューは中国地方以外に住んでいても加入できますか？
- コラボレーションメニューとはどのようなサービスですか？
- 提携先の拡大は考えていないのですか？
- 提携先に条件はありますか？どのように選定しているのですか？
- コラボレーションメニューはどのように申し込んだらよいのですか？ 提携先企業への申込みが必要ですか？
- コラボレーションメニューには、どのようなものがありますか？
- コラボレーションメニューに申し込もうとすると「既にコラボレーションメニュー等にご加入いただいているため、他のメニューにはご加入いただけません。」とエラーメッセージが表示されます。
- コラボレーションメニューは、加入申込み後、いつから加入となるのですか？
- お客さま情報を入力すると、どのようなメリットを得られるのですか？
- お客さま情報の登録がコラボレーションメニューへの加入条件となるのはなぜですか？
- 途中解約できますか？
- コラボレーションメニューを変更・解約したいのですが。
- 一般商品と交換できないのはどうしてですか？
- 途中解約をした場合、違約金は発生しますか？
- 転居する場合、コラボレーションメニューは解約となりますか？
- 複数契約を保有していますが、それぞれ別のコラボレーションメニューへ申し込むことは可能ですか？
- コラボレーションメニューを変更、解約をした場合、残ったポイントはどうなりますか？
- ポイント交換、商品交換はどのように行ったらよいですか？
- コラボレーションメニューへ加入する前に貯めていたポイントはどうなりますか？
- なぜ、申し込み等の際にポイントカード番号等が必要なのですか？
- コラボレーションメニューは、ぐっとずっと。クラブ会員本人が加入条件を満たさなければ、加入できないのですか？
- 申し込みの際に登録していたポイントカード番号等を変更したいのですが、どのようにしたらよいですか？
- 交換申請したポイントをキャンセルしたいのですが。
- 更新期間中に解約・変更を申し出たコラボレーションメニューについて、申出をキャンセルしたいのですが。