ポイントサービス会員
- エネルギアポイントサービスとはどのようなものですか？
- エネルギアポイントサービスの会員になるためには、申し込みが必要ですか？
- エネルギアポイントは何に使うことができますか。電気料金の支払いに使うことはできますか？
- おトク情報ひろばとはどのようなサービスですか？
- エネルギアポイントサービス会員であれば、おトク情報広場のどのクーポンでも使えますか？
- エネルギアポイントはエネルギアポイントサービスの会員になった後、いつから貯まりますか？
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- エネルギアポイントの残高はどのように確認できますか？
- 1年間でどのくらいエネルギアポイントが貯まりますか？
- 複数の契約を登録していますが、契約口数分ポイントが貯まりますか？
- 「ぐっとずっと。クラブ」会員になったが、継続感謝ポイントが貯まりません。
- 引越しで電気の契約を廃止する場合、貯めたエネルギアポイントはどうなりますか？
ポイントを使う（共通）
- どうすればエネルギアポイントを使うことができるのですか？
- 「交換時の質問／回答の登録」という画面が表示されましたが、どうすればよいですか？
- 「交換時の質問／回答の登録」内容を変更したい（忘れた）場合は、どうすればよいですか？
- 電話や書面等、WEB以外の方法でポイント交換の申込みはできますか？
- エネルギアポイントを共通ポイント（V-POINT、楽天ポイントなど）に交換することはできますか。
- ポイント交換申込みが受付されているか、確認する方法はありますか？